Vi bestræber os på, at give dig den bedste sikkerhed for, at dine personlige oplysninger, dine betalingsoplysninger osv. forbliver fortrolige, så du kan være helt tryg, når du handler hos Synspunkt.

Nedenfor kan du se hvilke tiltag vi har gjort for at din sikkerhed som net-handler er i top.

Indholdsfortegnelse

• Sikker betaling
• Personlige oplysninger
• E-mærket
• Løbende kontrol

Sikker betaling

Som dansk netshop har vi indgået en såkaldt indløsningsaftale med Nets (det tidligere PBS) om modtagelse af betaling ved betalingskort på nettet. For at gøre brug af denne aftale, skal man som webshop overholde en række regler, som de fleste webshops vælger at overholde ved at udliciterer til udbydere af betalingssoftware/ betalingsløsninger, der er Nets- og PCI-godkendte.

Vi har valgt at benytte os af ePay, der er en af Danmarks største og bedste udbydere af betalingsløsninger. Alle betalingstransaktioner og overførsler af personlige data foregår via en såkaldt SSL-krypteret forbindelse, der er overvåget døgnet rundt. , ePay sørger for, at den betalingsløsning du bruger på Synspunkt bliver løbende opdateret og videreudviklet, så sikkerheden altid er i top.

Læs mere om kortbetaling i vores betingelser eller på ePays hjemmeside her.

Personlige oplysninger

Når du handler på nettet bliver du bedt om at oplyse en række personlige informationer, såsom navn, adresse, email og telefonnummer, som skal bruges for at levere den bestilte vare til dig. Synspunkt garanterer at dine personlige oplysninger ikke videregives til tredjemand.

Hos Synspunkt bliver der ført statistik over brugernes færden, for at kunne forbedre brugeroplevelsen løbende, samt at kunne føre statistik over besøgstal og trafikmængder.

Synspunkt anvender cookies med det formål at optimere websitet og funktionerne, og dermed gøre dit besøg så nemt som muligt.

Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din pc.

Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type ”cookie” som kaldes ”permanent cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til at vores server kan genkende din pcnæste gang du logger ind på vores hjemmeside.

Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres i Internet Explorer under menuen ”Funktioner” / ”Internetindstillinger” / ”Slet cookies".

E-mærket

E-mærket er en dansk mærkningsordning, der fungerer som et kvalitetsstempel af den pågældende webshop, så du kan være sikker på, at webshoppen drives i overensstemmelse med gældende regler og etiske retningslinjer.

Læs mere om e-mærket og de gældende regler eller på e-mærkets hjemmeside her.

Løbende kontrol

For at opretholde et højt niveau af sikkerhed på Synspunkt, foretager vi løbende kontrol af procedurer, transaktioner, samarbejdspartnere osv. Vi er meget opmærksomme på, at du som bruger skal føle dig fuldstændig sikker, når du handler hos os. Hvis du mod forventning oplever, at der er noget vi kan gøre bedre, vil vi meget gerne høre fra dig. Du kan se kontaktmulighederne her.